Klacht Dutchydeals.nl: Product besteld maar niet ontvangen

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 380832
Gebruiker
Mupke50
Datum
7 reacties

Details

De klacht

Op 12-06-2019 een fles shampoo besteld t.w.v. €57,16. Zou binnen 1-8 werkdagen verstuurd worden.
Ondanks de vele emails die ik verstuurd heb en een paar antwoorden hunner zijds nog niets ontvangen, ook geen geld terug waar ik om gevraagd had.
De namen [verwijderd door redactie] en [verwijderd door redactie] komen regelmatig terug in de mails.
Dutchydeals.nl is under construction, oftewel daar hoor ok nooit meer iets van.
Zullen hoogstwaarschijnlijk onder een andere naam verder doorgaan met bedriegen.
[verwijderd door redactie] in combinatie met [verwijderd door redactie] in de gaten houden dus.

De oplossing

Geld retourneren

7 reacties

  1. Auteur
    Mupke50
    Datum
    Op 12-06-2019 een fles shampoo besteld t.w.v. €57,16. Zou binnen 1-8 werkdagen verstuurd worden.
    Ondanks de vele emails die ik verstuurd heb en een paar antwoorden hunner zijds nog niets ontvangen, ook geen geld terug waar ik om gevraagd had.
    De namen [verwijderd door redactie] en [verwijderd door redactie] komen regelmatig terug in de mails.
    Dutchydeals.nl is under construction, oftewel daar hoor ok nooit meer iets van.
    Zullen hoogstwaarschijnlijk onder een andere naam verder doorgaan met bedriegen.
    [verwijderd door redactie] in combinatie met [verwijderd door redactie] in de gaten houden dus.
  2. Auteur
    Dutchydeals.nl
    Datum
    Goedemorgen,

    Erg vervelend inderdaad en wij gaan dit z.s.m. voor u oplossen.
    Onze welgemeende excuses!

    Met vriendelijke groet,

    Team Dutchydeals.
  3. Auteur
    Dutchydeals.nl
    Datum
    Goedemorgen,

    Erg vervelend inderdaad en wij gaan dit z.s.m. voor u oplossen.
    Onze welgemeende excuses!

    Met vriendelijke groet,

    Team Dutchydeals.
  4. Auteur
    Dutchydeals.nl
    Datum
    Goedemorgen,

    Erg vervelend inderdaad en wij gaan dit z.s.m. voor u oplossen.
    Onze welgemeende excuses!

    Met vriendelijke groet,

    Team Dutchydeals.
  5. Auteur
    Dutchydeals.nl
    Datum
    Goedemorgen,

    Erg vervelend inderdaad en wij gaan dit z.s.m. voor u oplossen.
    Onze welgemeende excuses!

    Met vriendelijke groet,

    Team Dutchydeals.
  6. Auteur
    Mupke50
    Datum
    Ik wacht in spanning af.
    Ben erg benieuwd.

    Met vriendelijke groet,

    Team Mupke50
  7. Auteur
    Mupke50
    Datum
    Ik wacht in spanning af.
    Ben erg benieuwd.

    Met vriendelijke groet,

    Team Mupke50

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Mupke50
Datum
Uiteindelijke oplossing
Nou werkt Dutchydeals samen met supportmedewerkers van Zendesk die mijn klacht gaan beoordelen.... Jaja, het is goed zaken doen met Dutchydeals. NOT!!
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Dutchydeals.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen