Klacht DVD Outlet: Zeer slechte servoce

Klachtnummer
# 370186
Gebruiker
Guitarman
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Heb een cd besteld bij Bol.com die het blijkbaar weer via Dvd Outlet bestellen.
Heb de bestelling op 6-07-19 geplaatst en garandeerde mij dat deze uiteindelijk op 8-07-19 geleverd werd.
Kreeg op 06-07-19 nog een antwoord van Dvd Outlet wanneer ze het zouden verzenden maar 2 dagen later nog niks gehoord.
Nu blijkt dat de cd nog niet eens is verzonden bij Dvd Outlet !
Was een verjaardagscadeau.
Mooi klote!

De oplossing

Zsm versturen of anders mijn geld terug!

0 reacties

Ook een klacht indienen over DVD Outlet?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen