Klacht Dvdoutlet.nl: Oplichting

Klachtnummer
# 576869
Gebruiker
Chris
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Dvd gekocht, incompleet en beschadigd ontvangen. Toezegging dat geld wordt teruggestort, maar dat gebeurd niet.

De oplossing

Terugstorten vd toegezegde bedrag.

2 reacties

  1. Auteur
    Dvdoutlet.nl
    Datum
    Beste C. Van der veen,

    In de aanvullende gegevens geeft u aan dat deze via marktplaats is gekocht; wij handelen echter niet op marktplaats; is dit een vergissing?
    Zo niet, dan ontvang ik graag even uw bestelnummer, dan los ik dit graag voor u op.

    Met vriendelijke groet,
    Team DVDOutlet.nl
  2. Auteur
    Chris
    Datum
    Ik meende dat ik een link naar uw bedrijf vond, toen ik adresgegevens onderzocht. Mijn excuses als ik me daarin heb vergist. Het is inmiddels via Marktplaats besproken en er is toegezegd dat het bedrag wordt teruggestort. Met vriendelijke groet, Chris v.d. Veen

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over Dvdoutlet.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen