Klacht Dynafix: Opgelicht door dynafix-Samsung

Klachtnummer
# 652597
Gebruiker
Ireen
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Wilde via dynafix mijn 5 maanden oude samsung oordopjes laten repareren omdat ze piepen
Kreeg als antwoord terug dat de dopjes geen contact maken en als ik ze terug wil hebben
Moet ik betalen en kiezen voor 3 opties
Ik vind dit niet normaal
Samsung gebeld hiermee kwam ik niet verder
2 jaar garantie had ik
Ik vind dit een schande!!
en wil mijn dopjes gerepareerd terug hebben volgens de garantie!!
Samsung shame on you!!!!


Gewenste oplossing

Ik wil geen tegoed bon om nieuwe oordopjes te kopen
Ik wil mijn oordopjes gerepareerd terug hebben
Zonder te betalen volgens de 2 jaar garantie

Bijlagen

0 reacties

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over Dynafix?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen