Klacht Dynafix: telefoon wordt niet gerepareerd onder garantie omdat er val- of drukschade zou zijn.

Klachtnummer
# 449797
Gebruiker
AT2
Datum
0 reacties

Details

De klacht

telefoon wordt niet gerepareerd onder garantie omdat er val- of drukschade zou zijn. (geen zichtbaar kapot glas aan de buitenkant) De geconstateerde problemen zijn uitvallen van de speaker en vanzelf rebooten. Maar Dynafix meent dat ik voor 700 euro een vervangend toestel moet betalen. En dat de problemen die ik met de telefoon heb niet onder garantie vallen.

De oplossing

onder garantie herstellen/vervangen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Dynafix is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Dynafix?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen