Klacht

De bezorgers van Dynalogic zouden een wasmachine van Mediamarkt installeren. Zij hebben bij installatie de bijbehorende aanvoerslang kapot gemaakt. De bezorgers verzekerden me dat ik de volgende dag een nieuwe zou krijgen, en hebben de kapotte aanvoerslang meegenomen.

Vervolgens zegt Dynalogic dat ik dit met Mediamarkt moet oplossen, want ze "zijn alleen bezorgers en hebben geen aanvoerslangen". Mediamarkt eist nu foto's van de waterslang die Dynalogic mee heeft genomen, en beide partijen helpen mij niet verder.

De bezorgers van Dynalogic hebben tegen mij gelogen.

Gewenste oplossing

Ik wil dat Dynalogic met Mediamarkt een nieuwe aanvoerslang regelt en naar mij stuurt.