Klacht E-Care: Reparatie Tefal Airfryer

Klachtnummer
# 91222
Gebruiker
klachtenkompas
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Een drie jaar oude Tefal Actifry (Type: FZ700233/12B) wordt aangeboden ter reparatie. Het apparaat verward tot het maximum en slaat dan af, zonder opnieuw aan te gaan bij de ondergrens van 145 graden. Opsturen levert als antwoord op: kosten van maken 99,05 Euro. Kunnen voor hetzelfde geld een vervangend apparaat lever. Dit betreft ook een Type: FZ700233/12B. Dit type is echter in de winkels niet meer leverbaar!
De klacht bestaat uit het feit dat er geen specificatie wordt gegeven van het defect!
Er wordt een vervangend apparaat aangeboden dat niet meer in de handel is.

De oplossing

Verduidelijking van de opgegeven prijs en het aanbieden vervangend apparaat.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat E-Care hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over E-Care?