Opgelost door E2Ma BV: Vervelende telefoontjes en mailtjes van E2MA

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 79239
Gebruiker
Maureen
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Ik heb me ooit, als ontwetende 16-jarige, mij ingeschreven op CV-wizard. Alleen nu word ik compleet gestoord door telefoontjes en spam in mij mail. Zouden jullie mijn gegevens zo snel mogelijk uit het bestand willen halen? Ik kan namelijk nergens een manier vinden op jullie site om mij zelf uit te schrijven.

De oplossing

Dat jullie al mijn gegevens verwijderen uit jullie database, dus mijn telefoonnummer, adres en e-mailadres.

2 reacties

  1. Auteur
    E2Ma
    Datum
    Beste Maureen,Ik heb in onze database gezocht, maar uw gegevens zijn niet bekend bij ons. Dat betekend dat ik u helaas niet verder kan helpen, het lijkt erop dat uw gegevens door een andere partijen gebruikt zijn.Ik hoop dat ik u hiermee voldoende heb geïnformeerd.Met vriendelijke groet,Linda van Eeken
    Klantenservice E2Ma
  2. Auteur
    Maureen
    Datum
    Oke, helaas, sorry voor het ongemak

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Maureen
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over E2Ma BV?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen