Opgelost door Easywalker: Sluiting afgebroken nergens verkrijgbaar

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 486105
Gebruiker
#Buggyblackjack
Datum
1 reactie

Details

De klacht

De sluiting van mijn buggy mini cooper Union Jack black is afgebroken. We zouden deze graag willen vervangen maar nergens verkrijgbaar, het hele internet afgezocht.

De oplossing

Graag een nieuwe sluiting kunnen aanschaffen zodat de buggy weer bruikbaar wordt.

1 reactie

  1. Auteur
    Easywalker
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste heer/mevrouw V.A.W. Leijenaar,

    Bedankt voor je bericht en je gegevens.

    Om een adequate en snelle oplossing voor je service verzoek te bieden, willen wij je voorzien van een nieuwe en verbeterde versie van ons harnas. Zodat dit niet nog eens kan gebeuren. Dit harnas is van onze 2016 collectie en heeft een ander soort sluiting maar past prima op je buggy.

    Hieronder een kleine uitleg video met hoe je deze het beste kunt vervangen.

    Harnas MINI Buggy vervangen: https://youtu.be/IPasSU9pS8s

    Mochten er verdere vragen zijn dan horen wij het graag.

    Wij wensen jullie nog veel wandelplezier met jullie Easywalker 😊

    Met vriendelijke groet,
    Anja

Uiteindelijke oplossing

Auteur
#Buggyblackjack
Datum
Uiteindelijke oplossing
Super oplossing, zo kunnen we nog jaren met plezier gebruik maken van onze fijne easywalker buggy.
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Easywalker?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen