Klacht ECCO EMEA: slechte kwaliteit zolen

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 548294
Gebruiker
null
Datum
3 reacties

Details

Klacht

Nu al driemaal meegemaakt dat de zolen verbrokkelen of een soort van verkruimelen. Drie verschillende soorten schoenen. Bij Ecco Nederland kom ik niet verder. Die willen een ordernr. maar ik heb ze (nieuw) overgenomen

Gewenste oplossing

Erkenning dat er partijen schoenen met zolen zijn, die niet aan de kwaliteitseisen waar ECCO voor staat, voldoen.
Geboden oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

3 reacties

  1. Auteur
    null
    Datum
    Nog geen reactie. Zwijgende overkant.
  2. Auteur
    null
    Datum
    Nog steeds geen reactie. Ik probeer nu weer rechtstreeks met een mail naar klantendienst@eu.ecco Wil gewoon een reactie.
  3. Auteur
    null
    Datum
    Ook na een mail tien dagen geleden, nog geen reactie, wel een bevestiging van ontvangst, maar ja die heb ik al vaker ontvangen.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over ECCO EMEA?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen