Opgelost door Echtveelvoorweinig.nl: ik heb een decompressiekleb besteld maar nog niet gekregen fact datum is 16 september ik heb betaal

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 482807
Gebruiker
Frans
Datum
1 reactie

Details

De klacht

ik ben de heer Vissers ik heb bij jullie een Decompressieklep voor spartamet besteld maar nog niet gekregen maar wel betaald ik heb hem op 16 september besteld

De oplossing

ik ben de heer Vissers en heb bij jullie Decompressieklep voor een spartamet bestelt maar niet ontvangen maar wel betaald Factuurnummer 0020710798

1 reactie

  1. Auteur
    Echtveelvoorweinig.nl
    Datum
    Geachte heer,
    Dat klopt inderdaad. Uw bestelling is bij ons ontvangen.
    Alleen heeft u vanuit ons systeem direct na het bestellen ook een mail gekregen dat het product niet op voorraad is en in backorder geplaatst is. Een backorder wordt bij ons ongeveer 14 dagen aangehouden.

    Wenst u nog te wachten op de backorder of wenst u af te zien van de koop en dat wij het betaalde bedrag aan u overmaken? Wij horen het graag van u.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Frans
Datum
Uiteindelijke oplossing
ik wou graag het geld terug op mijn rekening
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Echtveelvoorweinig.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen