Eddy-s.nl is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.
Klacht Eddy-s.nl: Ik wil mijn geld terug van een broek die ondraagbaar is, omdat hij vol “pillen” zit
Details
Klacht
In Eindhoven (dus niet in de webshop) heb ik een zwarte Josh V broek (139,99) gekocht. Na enkele weken ging de broek aan het pillen. Ik heb een nieuwe broek gekregen, maar deze ging ook meteen pillen (enkele keren gedragen) ook ondraagbaar. Ik heb de broek niet gewassen. Ik heb hem alleen naar kantoor aan gehad en hij zit van de bovenkant tot de onderkant vol met pillen. Eddy’s en Josh V willen niks meer voor mij doen. Zij geven aan dat de broek niet meer leverbaar is, maar ik wil die broek niet meer. Ik wil dat de overeenkomst wordt ontbonden. Ik heb alle twee de keren ruim binnen de 6 maanden (aantoonbaar) contact opgenomen met Eddy’s.Gewenste oplossing
Ik wil dat de overeenkomst wordt ontbonden en dat ik mijn geld terg krijg.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.