Opgelost door Edelcollecties.nl: Hoge prijzen, slechte communicatie.

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 594991
Gebruiker
Tuinvrouw
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Ik heb betalingen gedaan, maar ik blijf aanmaningen krijgen, nu zelfs dreiging net een deurwaarder.
Op mijn mails wordt niet gereageerd en bellen kan alleen op vrijdagmorgen. Maar dan wordt je afgescheept met de mededeling dat het door corona heel druk is en je maar een mail moet sturen, waar je dan geen antwoord op krijgt.

Gewenste oplossing

Antwoorden op mijn mails en gedane betalingen inboeken
Geboden oplossing
Het bedrijf zal het teveel betaalde bedrag per omgaande overmaken.
Status
opgelost
Beoordeling
content

1 reactie

  1. Auteur
    Edelcollecties.nl
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Dit is onze laatste reactie
    Deze reactie is verborgen

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Edelcollecties.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen