Opgelost door Edelcollecties.nl: Oplichting

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 603946
Gebruiker
ZesdePeer#58
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Niet besteld en niets geleverd, wel rekening
Niet besteld met rekening die op internet voor 14,00 verkocht word en hier 39.00

Gewenste oplossing

Niets meer toesturen geen rekening voor waardeloze prut en geen waardeloze munten.
Geboden oplossing
Ze zijn zeer geschrokken van mijn klacht, of ik deze wilde verwijderen. De laatste onbestelde munt kreeg ik Cadeau hoewel er vorige week weer een rekening in de bus vloog. Dat was dus de oplossing een cadeau en de dringende vraag de klacht te verwijderen. Als je de munten elders Allibaba voor de helft en minder kunt inkopen lezen ze niet graag denk. Hoogachtend M Spijkerman
Status
opgelost
Beoordeling
content

1 reactie

  1. Auteur
    Edelcollecties.nl
    Datum
    Dit is onze laatste reactie



    Beste mevrouw Spijkerman,

    Met grote schrik las ik uw bericht op de website ‘Klachtenkompas’.

    Hierbij bevestig ik de opzegging, er wordt dus niets meer gestuurd. De betreffende zending wil ik u graag cadeau doen. De factuur kunt u weg doen.

    Wilt u de klacht die u heeft geplaatst alstublieft verwijderen zodat we dit dossier kunnen afsluiten? Wanneer dit niet gebeurt blijft Klachtenkompas ons (zowel U als wij) berichten sturen met betrekking tot de klacht, wat natuurlijk heel vervelend is.

    Kunt u mij bevestigen als dit is gelukt? Alvast bedankt voor uw medewerking!

    Met vriendelijke groet,

    Lesley van den Brink

    Edel Collecties

    vestiging in Nederland:
    Edel Collecties bv
    Einsteinweg 5
    Postbus 111, 3750 GC Bunschoten
    e-mail: info@edelcollecties.nl

    vestiging in België:
    Edel Collecties NV
    Parklaan 22, bus 12
    Postbus 11206, 2300 Turnhout
    e-mail: info@edelcollecties.be

    Reageren doet u het snelst door een e-mail te sturen:
    Nederland: info@edelcollecties.nl
    België: info@edelcollecties.be

    ****************************************************************************
    THIS E-MAIL MAY CONTAIN CONFIDENTIAL, AND/OR PRIVILEGED INFORMATION INTENDED
    FOR USE OF THE ADDRESSEE ONLY.IF YOU ARE NOT THE ADDRESSEE, OR THE PERSON
    RESPONSIBLE FOR DELIVERING IT TO THE ADDRESSEE, YOU MAY NOT COPY OR DELIVER
    THIS TO ANYONE ELSE. IF YOU HAVE RECEIVED THIS E-MAIL BY MISTAKE, PLEASE
    NOTIFY US IMMEDIATELY.
    ***************************************************************************

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Edelcollecties.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen