Opgelost door Editie Enigma: Opgedrongen abonnement

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 189407
Gebruiker
Inge Nijhof
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Via telefonische benadering ,waarbij mij allerlei gratis zaken gratis werden aangeboden ,kreeg ik ineens een puzzeltijdschrift thuisgestuurd
wat ik in erste instantie zag als reclame .Op een gegeven moment kreeg ik een betalngsherinnering en pas toen zag ik dat er al 3 tijdschriften waren gearriveerd .Een behoorlijk duur abonnement ook nog Ik heb de tijdschriften teruggestuurd met de mededeling dat ik hier niet om heb gevraagd ,maar de betalingshherinneringen blijven komen Het lijkt erop alsof ze me dat tijdschrift door de strot blijven duwen om maar aan hun geld te komen

De oplossing

Ik wil dat de z.c. overeenkomst ongeldig wordt verklaard Ik heb nergens een handtekening gezet en wildit tijdschrift niet

2 reacties

  1. Auteur
    Editie Enigma
    Datum
    Geachte mevrouw Nijhof,
    Uw abonnement is nu stopgezet en gecrediteerd, mocht u nog iets van editie enigma ontvangen, dan kunt u dat vernietigen.
    Wij hopen, dat uw klacht hiermede naar tevredenheid is opgelost.
    Met vriendelijke groet,
    Klantenservice editie enigma
  2. Auteur
    Inge Nijhof
    Datum
    Ja fantastisch Ik raad iedereen aan om lid te worden van de consumenten bond

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Inge Nijhof
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Editie Enigma?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen