Klacht eDreams.com: Wil contact met klantenservice om een vlucht te veranderen of cancellen

Klachtnummer
# 455227
Gebruiker
jeroen
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Van een boeking van 3 vluchten, is 1 (verbindings) vlucht gecancelled.
Nu zou ik de laatste vlucht van de 3 willen aanpassen naar andere datum en vertrekluchthaven. Dit kan niet via de website of app, dus wil ik graag een klantenservice medewerker spreken om de opties en kosten te bekijken. Alle telefoon nummers die ik kan vinden en ook het email adres van de klantenservice bestaand niet (meer). Nu weet ik niet hoe ik nu verder moet.

De oplossing

Contact met mij opneemt. Telefoon of email of whatsapp is allemaal prima

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat eDreams.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over eDreams.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen