Eijerkamp is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.
Klacht Eijerkamp: Klacht voor de klachtenserice!!!!
- Status
-
Niet opgelost
- Klachtnummer
- # 639928
- Gebruiker
- Tom en Ingrid
- Datum
- 0 reacties
Details
Klacht
Begin dec 2022 een klacht ingediend. Niets gehoord. Op 22 dec gebeld: er werd toegezegd dat we voor 1 jan werden teruggebeld. Niet dus. Vandaag op 5 jan maar weer eens gebeld: ‘ik ga even voor u kijken’. Dan wordt er opgehangen. Vervolgens nog 5 x gebeld en worden we weggedrukt. Wat is Eijerkamp gedaald in onze achting! Verschrikkelijk naar bedrijf geworden. Waarschijnlijk uit arrogantie (zaken gaan goed), maar er komt vast een tijd dat het minder gaat en dan ga je vaste klanten die als stront zijn behandeld tóch nog missen…!Gewenste oplossing
Dat ze telefoon opnemen, dat ze doorverbinden ipv wegdrukken en een oplossing bieden voor de klacht.- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
-
Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.