Klacht Eindhovens Dagblad: Gratis krant voor 4 weken, wordt nog steeds niet bezorgd

Klachtnummer
# 151458
Gebruiker
Belofte maakt schuld
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Geachte Consumentenbond,

Al ruim 35 jaar zijn wij abonnee op het Eindhovens Dagblad. ( E.D. )
In December startte het E.D., een hele mooie aktie: “De verzilver cadeau aktie van het E.D.” Een gratis abonnement voor 4 weken.
Die 4 weken, dus al bijna 23 bezorg momenten later, probeer ik de beloofde Gratis krant bezorgt te krijgen bij een van mijn kennissen. Wat gewoon niet lukt.
Wel reactie van het E.D. dat ze er achteraan zitten bij de bezorger, distributiepunt en rayonleider.
Maar van alle beloftes in hun mail en telefonisch contact, komt totaal niets terecht.
Via de lezersservice kom je steeds in een telefoon-carrousel en krijg je gewoon niemand te pakken. Inmiddels wordt er ook niet meer gereageerd op mijn emails………
Kortom een aktie die men niet waar kan maken, ondanks hun beloftes.

Met vriendelijke groet,
Gerard de Greef.

Gewenste oplossing

Belofte nakomen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Eindhovens Dagblad hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Eindhovens Dagblad?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen