Klacht Ekodeal: Ekodeal failed to deliver iPhone within 72 hours and when finally delivered it was an EMPTY box!!!

# 46263
0 reacties


De klacht

I ordered iPhone4 at Ekodeal website because they promised delivery within 24 hours. My order was placed on Saturday with the comment that time of delivery is critical and I expect the phone no later than Tuesday (so it gives them more than 72 hours). It was not delivered in time. When finally I got the package there was an EMPTY box from iPhone inside. And now 6 weeks later they still REFUSE to refund money and we are going to court with them. NEVER-EVER buy anything from them!!!

De oplossing

Ekodeal must hold internal investigations and fire untrusted employees, until then they should keep their internal problems away from customers. if they are not able to do it their trading license should be cancelled. In my particular case I want my money back as soon as possible.

Bedrijf status

Bedrijf status


Wij vinden dat Ekodeal hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Ekodeal?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen