Wij vinden dat Electro-site.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Electro-site.nl: artikel besteld en betaald; echter geen levering
Details
Klacht
Op 26-08-2013 een rookmelder besteld bij electro-site.nl en meteen betaald via iDeal.Ordernummer 1626. Levering met DHL zou 2 tot 4 werkdagen duren.
Na 1 week een e-mail gestuurd met vraag over levering en nogmaals na 9 dagen. Geen antwoord.
Na 11 dagen diverse keren gebeld naar het telefoonnummer 06-33832545. Dit nummer is 'in gesprek' of wordt niet opgenomen.
Gewenste oplossing
Levering van het bestelde per omgaande of onmiddellijk terugbetaling van het betaalde bedrag.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.