Klacht Elektro Centrum Zwolle: Sony Tv gaf vanaf het begin een klacht, leverancier veel moeite gedaan achteraf tv niet geschikt voor Ziggo!

Klachtnummer
# 139266
Gebruiker
Wieke
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Tv kan geen verbinding maken met Ziggo (ondanks Ziggo certificaat) leverancier heeft veel (onnodige) moeite gedaan om probleem op te lossen, tv zelfs voor reparatie naar Sony gestuurd daarna kon hij niks meer voor mij doen.
Bij Ziggo heb ik een aparte digitale ontvanger moeten aanschaffen om beeld te krijgen en te houden. Achteraf blijkt Sony wel op de hoogte te zijn van de problemen met Ziggo en had ik (vermoedelijk) mijn tv kunnen omruilen, nu zit ik na 2 jaar ellende met extra maandelijkse kosten.
Ik vind dat de leverancier beter bij Sony had moeten/kunnen informeren.

De oplossing

Via Sony (eventueel met bijbetaling) een andere en dan ook maar meteen grotere tv.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Elektro Centrum Zwolle hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Elektro Centrum Zwolle?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen