Klacht

de stof zuiger is geleverd 30-10-2012 deze is echt een maal gebruikt en stuk gegaan de
service afd. van philips heeft mij door gestuurd ter reparatie e care service groep in duiven daar heb ik hem persoonlijk afgegeven op 6-1-2014 naar terug ontvangst hebben hem weggezet voor de volgende beurt wat je niet te gauw gaat doen omdat alles aan de kant moet in huis in januari dit jaar moest het dan gebeuren maar tot onze schrik deed hij weer niet weer precies het zelfde als je hem aanzet hoor je bij de borstels een knapperig geluid het lampje zie je branden en doet helemaal niks ik heb hem weer terug gebracht naar e- care in duiven maar daar word mij medegedeeld dat er geen garantie meer op zit je kunt zien aan de borstels enz. dat hij echt niet is gebruikt .
hij staat nu weer in duiven hoe word dit probleem voor ons opgelost?
graag uw reactie . met de vr. gr. m.agelink de dukdalf 97 dronten
email marcelagelink@gmail.com

Gewenste oplossing

wij willen graag een stofzuiger die functioneert.