Klacht Eliza was here: We hebben niet gekregen wat ons was beloofd!

Klachtnummer
# 268143
Gebruiker
B Faanhof
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Wij hebben in 2016 een reis van 29 dg. geboekt bij Eliza was here. Deze reis is ons om verschillende redenen erg tegengevallen. Daarom hebben wij tot 2 keer toe een brief aan Eliza was here gestuurd met het verzoek om een reactie. We zijn nu ruim een maand verder maar geen enkele reactie van Eliza.

De oplossing

Een reactie van Eliza was here. Het was een dure reis en het lijkt ons logisch dat zij hun klanten serieus nemen.

1 reactie

  1. Auteur
    Eliza was here
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Goedemiddag,

    Er is contact geweest met Eliza was here over deze klacht. Er is een passende oplossing geboden waarmee akkoord is gegaan. Hiermee beschouwen wij de klacht als afgesloten.

    Met reislustige groet,
    Eliza was here

Ook een klacht indienen over Eliza was here?