Elle-Voudrait is uitgenodigd om deel te nemen aan Klachtenkompas.
Opgelost door Elle-Voudrait: Online sale retour word niet geaccepteerd
Details
Klacht
Ik heb online 4 jurken gekocht uit de sale. Blijkbaar mag dat niet retour worden gestuurd. Ik heb het absoluut over het hoofd gezien bij het bestellen. Ik zag het pas op het retourformulier staan. Nu zit ik met 4 jurken die ik niet pas. Ik vind echt dat het duidelijker aangegeven had moeten worden middels een pop up die komt voor afrekenen of zo. Ik lees niet alles op de site.Gewenste oplossing
Ik zou graag zien dat de jurken die ik niet pas/niet mooi vind retour worden genomen door de webshop.- Status
- opgelost
- Beoordeling
Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.