Klacht EllysChoice.nl: Abonnement wordt eenzijdig verandert in een minder goede deal voor de consument

Klachtnummer
# 253413
Gebruiker
C.P. Allaart
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb in januari een abonnement afgesloten bij elly's choice. Een jaar lang 10 boeken per maand. Nu krijg ik de mail dat Elly s choice verandert in Bookchoice en voortaan maar 8 boeken per maand beschikbaar stelt.
Op mijn mail hirrover antwoorden ze dat ik mijn abonnement per direct mag beeindigen ( "om er samen uit te komen").
Maar ik vind dat geen oplossing, ik wil gewoon 120 boeken

De oplossing

Mijn abonnement verlengen ,zonder bijbetaling, tot ik 120 boeken van ze heb ontvangen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat EllysChoice.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over EllysChoice.nl?