Klacht Elysium: Vreselijke drukke en slechte sauna met slechte service.

Klachtnummer
# 421825
Gebruiker
K.Verbeek
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Deel van de sauna was gesloten wat nergens op de site vermeld staat.
Het was verder veelte druk, je kon bijna geen sauna in omdat er geen zit plek was. Al kon je eindelijk een sauna in, bleek deze onwijs afgekoeld te zijn. Sauna’s die 80 graden Celsius of hoger hoorde te zijn waren net aan 50 graden Celsius.
Nergens personeel gezien bij de zwembaden/bubbelbaden of over het terrein. Hierdoor stelletjes die elkaar openbaar aan het betasten waren en niet waar niet op werd gecorrigeerd door het personeel, want die waren nergens te bekennen?!
Tijdens het reserveren telefonisch aangegeven dat we een badjas nodig hadden en waarop werd gezegd dat dit gewoon aan de balie gevraagd kon worden. Komen we aan, geen badjassen meer te verkrijgen...

Over het algemeen dus een enorm koude en teleurgestelde dag waar ik dik voor heb betaald.
Ik raad deze sauna echt aan niemand meer aan! Slechte service!

De oplossing

Contact opnemen en nader te een oplossing komen. Dit hoort niemand zo te ervaren!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Elysium hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Elysium?