Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Klacht Emma Matras: Bestelling geannuleerd, geld (nog) niet teruggekregen

Klachtnummer
# 638595
Gebruiker
perfectdark
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Product besteld met een levertijd van max 10 dagen. Na 2 maanden nog niet geleverd, product geannuleerd maar wacht nu al meer dan 3 weken op mijn geld. Terugbetaling zou maximaal 14 dagen duren.

Gewenste oplossing

Terugbetaling van geannuleerd product.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Emma Matras?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen