Klacht Emma Matras: Matras wordt niet geleverd

Klachtnummer
# 604859
Gebruiker
Radeloze Ouder
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Matras wordt maar niet geleverd. Wacht al een maand en word telkens aan het lijntje gehouden over wanneer het komt. Ik ben nou gevraagd 3 dagen te wachten op informatie over waar het matras is. Dus niet eens op het matras zelf. Ik kan de koop ook niet meer annuleren volgens Emma. Inmiddels wil ik gewoon mijn geld terug. Ik haal wel ergens anders een matras.

Gewenste oplossing

Ik wil mijn geld terug

1 reactie

  1. Auteur
    Radeloze Ouder
    Datum
    Ik wacht nog steeds op mijn matras

Ook een klacht indienen over Emma Matras?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen