Klacht

Matras wordt maar niet geleverd. Wacht al een maand en word telkens aan het lijntje gehouden over wanneer het komt. Ik ben nou gevraagd 3 dagen te wachten op informatie over waar het matras is. Dus niet eens op het matras zelf. Ik kan de koop ook niet meer annuleren volgens Emma. Inmiddels wil ik gewoon mijn geld terug. Ik haal wel ergens anders een matras.

Gewenste oplossing

Ik wil mijn geld terug