Klacht Eneco: Eneco blijft verkeerde post sturen
Details
Klacht
Al anderhalf jaar ontvangen wij post van Eneco, gericht aan de vorige bewoners van ons huis. Wij zijn geen klant bij Eneco. Aanvankelijk hebben we alle post netjes teruggestuurd en is er ook twee maal telefonisch contact geweest om deze wijziging door te geven. Jammer genoeg lukt het de Eneco niet om een simpele adreswijziging door te voeren, en ontvangen wij nog steeds met regelmaat post.Gewenste oplossing
Ik wens nog één bericht van Eneco te ontvangen: namelijk dat de wijziging is doorgevoerd en dat we in de toekomst geen post meer zullen ontvangen van Eneco over welk onderwerp dan ook.De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.