Klacht Eneco: mails

Klachtnummer
# 84960
Gebruiker
telefoon
Datum
1 reactie

Details

De klacht

krijg ongevraagd emails toegestuurd over energie en termostaat krijg de mails niet verwijderd ze komen een paar keer per dag terug om gek van te worden!

De oplossing

1 reactie

  1. Auteur
    Eneco
    Datum
    Hartelijk dank voor het melden van uw klacht. Hierin geeft u aan dat u meerdere keren per dag ongevraagd e-mails van ons ontvangt. Graag leg ik u uit dat wij onze klanten niet meerdere keren per dag een e-mail toesturen. Omdat dit bij u wel gebeurt, bekijken we graag de oorzaak. Daarom ontvang ik graag het e-mailadres waarop u de e-mails ontvangt.Ik zie uw reactie graag tegemoet.Groet,
    Mike, Eneco

Ook een klacht indienen over Eneco?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen