Klacht

Energie Wonen heeft bij mij zonnepanelen geplaatst op een plat dak van ca. 30 jaar oud.
Na plaatsing is er een lekkage ontstaan.
Hiervoor zijn alle panelen verwijderd en later teruggeplaatst.
Dit heeft mij 500 euro gekost, en dat was niet nodig geweest.
Immers als mijn dak vooraf was gecontroleerd, of als men aan mij zou hebben gevraagd: hoe oud is uw dak, dan had dit voorkomen kunnen worden.
Energie Wonen neemt geen verantwoordelijkheid onder het motto: wij zijn geen dakdekkers.
Vele bedrijven zeggen mij, dat zij - wel - eerst naar de staat van een dak kijken.
De VEH adviseert dan ook om eerst de staat van een dak te beoordelen.
Maar dat lijkt mij meer dan logisch.

Gewenste oplossing

Schade vergoeden, vooralsnog weigert men dit.
Hierover is erg veel gecorrespondeerd.
Garantiefonds werk ook niet mee, zij dekken hun lid in deze.