Klacht Energiedirect.nl: jaarrekening klopt niet
Details
De klacht
mijn jaarrekening klopt niet. Ik hield keurig maandelijks mijn uitgave van stroom en gas bij. In jullie app is dat keurig bij te houden. Nu op de jaarrekening schrik ik me rot er is per mnd 20 euro bijgekomen hoe verklaren jullie dit dat ik nu fors moet bijbetalen terwijl op mijn berekening ik geld terug zou moeten krijgenDe oplossing
dit oplossen en uitzoeken hoe dit kanDe Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.