Klacht Energiedirect.nl: opzeg boete

Klachtnummer
# 20793
Gebruiker
Audioss
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Alles geregeld via prizewize.
Nou dat werkt geweldig, keurig gehouden aan opzegdatum eon, en nu lekker bij energie direct, wel jammer dat energie direct blijkbaar de datum niet goed checkt wanneer het contract afloopt bij oude leverancier.
Nu te maken met opzegboete van 200 euro.
Ik vind dat energie direct en prizewize hier beiden in fout zijn, maar die checken blijkbaar niks.
Tip voor nieuwe klanten bij overstappen vertrouw niet op partijen die aan je verdienen.

De oplossing

Terug betaling van 200 euro.
Wie die betaalt maakt me niet uit energie direct of prizewize.
Ik vind wel dat energie direct daar prizewize mee moet confronteren en de oplossing moet forseren.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Energiedirect.nl is aktief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

0 reacties

Ook een klacht indienen over Energiedirect.nl?