Klacht Energietelecom.nl: Vermijd ze, hang op zo gauw je ze aan de lijn krijgt

Klachtnummer
# 350217
Gebruiker
Naaktegoudvis#312
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Belt met hele vervelende dwingende telefonisten en smeert particulieren met een KvK registratie zakelijke energiecontracten bij Essent aan. Beschikt niet over de informatie, maar spreekt over vervangen en geeft geen tijd om voorwaarden door te nemen. Schandalig dat Essent op zo'n manier aan hun klanten probeert te komen en dan ook nog eens geen coulantie toont voor de mensen die vallen voor de praktijken van deze gewetenloze oplichters.

De oplossing

De aanvraag ongedaan maken en verwijderen van gegevens uit het bestand.

1 reactie

  1. Auteur
    Energietelecom.nl
    Datum
    Dit is onze laatste reactie

    Beste klant,

    Wij betreuren het enorm dat u zich genoodzaakt voelde om uw klacht hier te plaatsen en bieden u daar onze excuses voor aan.

    Hartelijk bedankt voor uw feedback. Helaas hebben wij momenteel niet voldoende informatie voorhanden om uw klacht naar behoren op te lossen.
    Wij willen u vriendelijk verzoeken om contact met ons op te nemen via onze klantenservice via info@zakelijk-energiecollectief.nl zodat wij samen aan een gepaste oplossing kunnen werken.

    Hopende u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

    Hartelijke groet,

    Energietelecom

Ook een klacht indienen over Energietelecom.nl?