Opgelost door Energiewacht Groep: 4x een afspraak

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 43895
Gebruiker
Stefanvssn
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Goedemiddag,

Hierbij heb ik een klacht over de gang van zaken betreffende afspraak maken.

Tot 3 x toe een afspraak gemaakt voor reparatie van een verwarmingskraan/knop en tot 3 x toe niemand aan de deur gehad.

Nu een afspraak lopen voor vrijdag ochtend.

Mijn ergenis is dat ik hierdoor elke keer vrij moet nemen van mijn werk of te laat kom op mijn werk en extra stookkosten heb omdat ik de kraan niet meer dicht kan draaien en er uiteindelijk niks opgelost wordt.

Groeten,

Stefan de Winter
Jasmijnstraat 172
8171 AT Vaassen
0637216433
0342-419020

De oplossing

Verwarming die weer uit kan en compenstatie in de extra gemaakte verwarmingskosten.

2 reacties

  1. Auteur
    Energiewacht Groep
    Datum
    Geachte heer de Winter,Dit vinden wij erg vervelend om te horen. Daarom nemen wij zo snel mogelijk contact met u op hierover! Met vriendelijke groet,Energiewacht Groep
  2. Auteur
    Stefanvssn
    Datum
    Het probleem is opgelost en ik krijg een royale compensatie in de extra gemaakte verwarmingskosten.
    Afgezien van wat er allemaal fout is gegaan ben ik zeer te spreken over hoe het nu allemaal is opgelost!

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Stefanvssn
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Energiewacht Groep?