Opgelost door Energiewacht Groep: Stalken door energie bedrijven, ik wil dat dat stopt

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 537157
Gebruiker
B. Twente
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Ik wordt wel tot 10 keer per dag gebeld door steeds andere bedrijven met andere namen. heb de telefoonnummers geblokkeerd. maar wil dat die bedrijven stoppen met mij lastigvallen.

Gewenste oplossing

Stop met stalken, 10 keer per dag bellen is niet leuk, de bedrijven hebben allemaal andere namen.
Geboden oplossing
Nu het is veel beter geworden, soms wordt ik nog gebeld, maar ik heb de nummers geblokkeerd.
Status
opgelost
Beoordeling
content

2 reacties

  1. Auteur
    Energiewacht Groep
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer, mevrouw,

    Hartelijk dank voor uw bericht.

    Wij vinden het erg vervelend dat u last heeft van deze verschillende bedrijven die contact met u opnemen. Wat wij voor u gaan doen is in ons systeem registeren dat wij uw gegevens niet meer voor commerciële doeleinden mogen gebruiken. Hiermee voorkomen wij ook dat ons moederbedrijf Essent uw gegevens mag gebruiken voor commerciële doeleinden. Wij zullen u dan ook alleen bellen indien het uw contract betreft.

    Wij hopen u zo voldoende te hebben geïnformeerd.

    Mocht u nog vragen hebben, neemt u dan gerust contact met ons op.

    Met vriendelijke groet,
    Energiewacht
  2. Auteur
    Energiewacht Groep
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Energiewacht Groep?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen