Klacht Enexis B.V.: Enexis komt haar belofte niet na

Klachtnummer
# 312018
Gebruiker
BlijeBram
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Enexis gevraagd voor afsluiting gasleiding, je wordt door verwezen naar een site. Daar Kun jeeen week nummer op geven. Vervolgens komt enexis haar afspraak niet na, en moet ik ongepland een extra vrijedag nemen. Als je dan een klacht indiend, wordt je als een klein kind behandeld, en stellen je niet schade loos. Hoe groter het bedrijf, hoe arroganter.

De oplossing

Mijn vrije dag als nog vergoed zien

2 reacties

  1. Auteur
    Enexis B.V.
    Datum
    Dag meneer Arends,

    ik heb u telefonisch proberen te bereiken om uw klacht te bespreken, maar helaas was u niet bereikbaar. Ik probeer het later deze week nogmaals.

    Groet, Mayke
  2. Auteur
    BlijeBram
    Datum

Ook een klacht indienen over Enexis B.V.?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen