Klacht Enexis B.V.: Niet geholpen

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 410630
Gebruiker
Jo
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Gebeld. Na plaatsing van nw gasmeter een hele hoge gas verbruik. Gebruik van 1,5 maand van 820 k3 gas. Voorheen per mnd gemiddeld 33 k3. Persoon aan de telefoon heeft aangegeven dat hier niemand voor gaat komen. Nu in afwachting van telefoon technische dienst. Raar dat precies na plaatsen het verbruik zo omhoog en wij niets extra verbruiken. Waar is de gas die wij niet gebruiken. Is dit een gevaarlijke situatie?

De oplossing

Dat er iemand langskomt en uitzoekt hoe dit zit.

1 reactie

  1. Auteur
    Enexis B.V.
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Hoi Jolanda, ik zie dat je dezelfde klacht al op www.klacht.nl hebt geplaatst. Ik heb je daar al een reactie gestuurd en ga ook graag daar verder met je in gesprek! Ik sluit de klacht daarom hier.

    Martijn
    Webcare Enexis Netbeheer B.V.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Jo
Datum
Uiteindelijke oplossing
Geen oplossing gegeven tot nu toe.
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Enexis B.V.?