Opgelost door Enexis B.V.: Verwijderen van een gasmeter lukt niet

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 394857
Gebruiker
vincent1971
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Op 13 mei een aanvraag ingediend over het verwijderen van een gasmeter alhier.
Op 1 oktober gebeld door de heer R. Hemmink ( Enexis Hengelo (ov.) dat er de volgende dag in de middag een monteur langs zou komen.

De oplossing

Verwijderen cq afsluiten van een gasmeter alhier

2 reacties

  1. Auteur
    Enexis B.V.
    Datum
    Hi Vincent!

    Oh jee het klinkt alsof de monteur niet is geweest! Ik kan me voorstellen dat je de werkzaamheden nu wel uitgevoerd wil hebben. Om deze reden heb ik contact gezocht met dhr. Hemmink. Hij heeft mij toegezegd dat hij je vandaag voor 12.00 uur belt over de stand van zaken.
    Ik ga er vanuit dat de werkzaamheden zo snel mogelijk plaatsvinden. Mocht dit uiteindelijk toch spaak lopen om welke reden dan ook, dan weet je ons te vinden!

    Marijke
    Webcare Enexis Netbeheer B.V.
  2. Auteur
    vincent1971
    Datum
    De heer Hemmink is langs geweest, de situatie bekeken en heeft toegezegd binnenkort te gaan beginnen. We wachten hier af.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
vincent1971
Datum
Uiteindelijke oplossing
De gasleiding is eruit gehaald. Geheel ging voorspoedig en is goed uitgevoerd.
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Enexis B.V.?