Klacht

Onbereikbaar. telefonisch een wachtrij van 45 min (iedere dag en tijdstip) via de chat 96 wachten voor je. ik heb een uur in de wachtrij gestaan en na dat uur wordt de chat gesloten en dan kan je opnieuw beginnen.
De 190 euro is ook niet teruggestort (vandaag 1 december) terwijl alle energiemaatschappijen dat allang gedaan hebben.
Drama maatschappij!!

Gewenste oplossing

Mij terugbellen of iets aan de bereikbaarheid doen.