Klacht Enkelhetbeste.nl: Graag ontvangen we de bestelde items tegen de geldende prijs op het moment van bestellen en niet voo

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 437722
Gebruiker
MooiePiano#250
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Een bestelling van 2 artikelen gedaan en betaald. De betaling is bevestigd. De volgende dag wordt de bestelling geannuleerd zonder opgaaf van reden en zijn de producten nog steeds leverbaar in de webshop tegen een veel hogere prijs. Hierover een vraag per email gesteld (dat is de enige contactmogelijkheid). Een automatische reply ontvangen dat mijn bericht ontvangen is en dat de reactie ivm Corona iets langer dan normaal kan duren. Ruim 2 weken later nog altijd geen reactie mogen ontvangen. Graag ontvangen we de bestelde items tegen de geldende prijs op het moment van bestellen en niet voor de veel hogere prijs die er momenteel aan gehangen is.

De oplossing

De bestelde items leveren tegen de prijs waar ik ze voor besteld had.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Enkelhetbeste.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
MooiePiano#250
Datum
Uiteindelijke oplossing
Geen enkel bericht mogen ontvangen helaas
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Enkelhetbeste.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen