Klacht ERESM European Residential Management: NIETS OPLOSSEN QUA KLACHTEN EN ONDERHOUD ALLEEN GELD HARKEN

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 596751
Gebruiker
feja
Datum
1 reactie

Details

Klacht

dit bedrijf weigert om de wc opnieuw te betegelen . Tegels zijn 37 jaar oud en komen inmiddels van de muur afgevallen. Enige wat er gebeurd is dat de tegels vast gekit worden ipv de belofte na komen om opnieuw te tegelen.

1e belofte: we zetten de losse tegels vast en worden tegels besteld om opnieuw te tegelen

2e belofte : als ze van de muur afvallen word er opnieuw getegeld

3e situatie : 1e en 2e belofte niet nagekomen, niemand weet ergens iets van . Of te wel er gaat niets betegeld worden.

Los de achterstallige troep op in plaats van alleen geld harken.. wat een bedrijf dit!!

Gewenste oplossing

Betegel de wc compleet opnieuw zoals beloofd!
Geboden oplossing
Loze woorden / beloftes. Hier Word niets mee gedaan zoals gewoonlijk!!! TEGELEN!!!!!
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

1 reactie

  1. Auteur
    ERESM European Residential Management
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer/ mevrouw Weijtmans,

    Dank voor uw bericht.

    Wij zullen dit intern navragen en u vervolgens van een reactie voorzien.

    Onze excuses voor het ongemak.

    Met vriendelijke groet,

    ERESM

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over ERESM European Residential Management?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen