Klacht Erggoedkoop.nl: telefoon besteld, defect aangekomen, terug gestuurd, geen andere telefoon ontvangen noch geld retour!

Klachtnummer
# 182911
Gebruiker
a.keeris
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb een samsung galaxy s3 neo besteld gehad. Deze kwam later aan dan vermeld stond op de site. Uiteindelijk toch ontvangen maar was defect. Heb daar vaak over gebeld gehad en steeds beloven jullie dat je bericht krijgt maar het initiatief ligt duidelijk alleen bij de klant. Uiteindelijk geen nieuwe telefoon ontvangen dus wilde ik mijn geld retour. Jullie hadden iedere keer andere smoesjes waardoor dat nog niet gebeurd was. We zijn bij jullie kantoor adres langs geweest maar dat staat te huur. Telefonisch zijn jullie inmiddels ook niet meer te bereiken. Kan ik naar mijn geld fluiten????

De oplossing

Graag terugstorting van MIJN geld a 169 euro

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Erggoedkoop.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties