Klacht Esprit: Esprit heeft verschillende franshise winkels, daardoor is retourneren bij een andere winkel onmogeli

Klachtnummer
# 328996
Gebruiker
Elles Verhaaf
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb een broek gekocht in Utrecht. Deze wil ik ruilen of terug brengen in Arnhem. Dit is niet mogelijk. Ik kan alleen ruilen in Utrecht. De rede is, dat Esprit verschillende franchise winkels heeft. Dit kan ik als klant niet weten. Erg klant onvriendelijk!!

De oplossing

Dat ik kleding bij de dichts bijzijnde winkel kan retourneren of duidelijker hierover communiceren naar de klant!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Esprit hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over ?