Van de Consumentenbond

Van de Consumentenbond

Klacht Essent: Essent telefonisch niet bereikbaar, een ramp voor oudere mensen

Klachtnummer
# 625390
Gebruiker
Senior#11
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Ik wil de meterstanden doorgeven maar dit lukt niet omdat de meter niet goed te lezen is. Essent telefonisch niet bereikbaar, waardeloos. Valideren met geboortedatum lukt ook niet.

Gewenste oplossing

graag contact opnemen met klant

1 reactie

  1. Auteur
    Essent
    Datum
    Bedankt voor het telefoongesprek en jouw tijd. Ik wens je nog een prettige dag toe.

    Groetjes,
    Dian
    Webcare Essent

Ook een klacht indienen over Essent?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen