Klacht Essent: geen stadsverwarming

Klachtnummer
# 90076
Gebruiker
dirven
Datum
1 reactie

Details

Klacht

1 ste dag winter in Geertruidenberg (27-12-2014) en weer geen stadsverwarming
slechte start van de winter hier in G'berg ( zoals de afgelopen jaren al hoewel vorige
winter was redelijk goed maar toen hadden we natuurlijk ook helemaal geen winter.
Je zult maar oud zijn of met kleine kinderen zitten, balen!

Gewenste oplossing

compensatie en ten alle tijden stadsverwarming!

1 reactie

  1. Auteur
    Essent
    Datum
    Beste Diny,
    Op 29 december heb ik telefonisch contact met je gehad over je klacht.
    De stadsverwarming is overgenomen door Ennatuurlijk. Je kunt de klantenservice bereiken op het telefoonnummer 085-273 45 67. Hierbij heb ik met je besloten dat de klacht gesloten wordt.
    Ik wens je een fijne dag en een fijne jaarafwisseling.
    Met vriendelijke groet,
    Fleur

Ook een klacht indienen over Essent?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen