Klacht Essent: Ongewenst bellen

Klachtnummer
# 481090
Gebruiker
PR
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Na herhaaldelijk verzoek om niet meer gebeld te worden blijft Essent telefonisch contact opnemen, met steeds andere telefoonnummers.

De oplossing

Persoonsgegevens uit het bestand verwijderen.

1 reactie

  1. Auteur
    Essent
    Datum
    Beste heer Rutten,

    Wat vervelend dat je alsnog steeds wordt gebeld. Onze verkooppartners horen te respecteren als (oude)klanten aangeven dat ze niet gebeld willen worden. Fijn dat je dit bij ons meldt. Ik heb bij je oude gegevens Recht van Verzet toegepast. Hierdoor zal je niet meer gebeld worden door ons. Excuses voor het ongemak!

    Ik wens je een prettige dag vandaag!

    Groetjes Jennifer
    Webcare Essent

Ook een klacht indienen over Essent?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen