Opgelost door Essent: site essent werkt niet

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 526890
Gebruiker
leejo54
Datum
1 reactie

Details

De klacht

dat de site nergensop reageerd

De oplossing

een werkende site maken

1 reactie

  1. Auteur
    Essent
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Dag meneer,

    Fijn dat wij elkaar zojuist telefonisch hebben gesproken.

    Zoals beloofd stuur ik u zo een mail met de benodigde gegevens. Deze ontvangt u binnen nu en een minuut of 10.

    Wat betreft de website. Echt super balen dat het niet lukt maar ik denk dat het ligt aan uw browser of de cookies. We hebben telefonisch besproken dat u uw cookies gaat verwijderen, mocht het dan niet lukken, probeer het dan eens via een andere browser.

    Wanneer u problemen blijft houden, reageer gerust op mijn mailtje en dan gaan we het samen verder uitzoeken!

    Nogmaals een heel fijn weekend en dank voor uw tijd!

    Groetjes Joyce | Webcare Essent

Uiteindelijke oplossing

Auteur
leejo54
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Essent?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen