Klacht Essent: Ze hebben de administatie niet op orde.
Details
De klacht
Ik heb in 2018 een betalingsregeling getroffen met Essent en deze binnen de termijn voldaan. Echter nu beginnen ze me te vervelen met (kleine) incassokostenfacturen te sturen die me onbekend zijn. Na telefonisch contact gehad te hebben met Essent en de kosten voldaan heb blijven ze facturen sturen met de nodige dreigementen.De oplossing
De teveel betaalde en de onnodige incasso kosten aan mij terug betalenDe Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.