Essent is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.
Klacht Essent: Zomaar een abonnement aangesmeerd gekregen bij Essent.
Details
Klacht
Oplichters!!Ik word gewoon belazerd door Essent waar ik er bij sta. Ik heb zomaar een abonnement aangesmeerd gekregen bij Essent. Het enige wat ik gedaan had, was vrijblijvende informatie aanvragen tijdens het aankoop van een abonnement bij MediaMarkt. Nu wordt er beweerd dat Essent geen vrijblijvende informatie opstuurt?!?!? Vreemd, dit werd mij door de collega's van mediamarkt niet verteld!!
Ook heb ik geen gebruik kunnen maken van de 'wet koop op afstand' omdat ik nooit een aanmeldbevestiging heb ontvangen van Essent.. En als je ze hiermee confronteerd, antwoorden ze met: "Wij hebben u die wel gestuurd"
En nu mag ik doodleuk uit het niets 350,- euro gaan betalen, voor iets waar ik nooit om gevraagd heb.
Anno 2014 mag 'Van Dale' het woord 'Oplichters' toelichten met 'Essent'
Gewenste oplossing
Mijn 350 euro terug betalen!Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.